Hent din nettbestilling selv på vårt lager
Nå kan du enkelt bestille på nett og hente kostnadsfritt på vårt lager. Eneste du trenger å gjøre er å velge Hent på lager, når du velger leveringsalternativ.Merk at Takrails.no er en ren nettbutikk, og det er ikke mulig å kjøpe produkter på vårt utleveringspunkt!
Frister
Alle bestillinger lagt inn i nettbutikken før 11.00 vil normalt bli plukket og klargjort for henting samme dag. Ved stor pågang, kan forsinkelser forekomme.
Du vil motta hentemelding når din ordre er klar. Det er ikke mulig å hente en ordre før du har mottatt hentemelding.
Når din ordre er klar for henting, vil du motta et e-postvarsel, hvor vi sier at din ordre er klar for henting. Før du har mottatt denne, er det ikke mulig å hente bestillingen. Skulle det oppstå noe uforutsett, vil vi ringe eller sende deg en e-post.
Åpningstider utleveringspunkt, Skedsmokorset
Ferdigbehandlede ordre fra nettbutikken kan hentes hverdager mellom 09.00 og 15.30.
Du finner vårt utleveringspunkt i Industriveien 1, 2020 Skedsmokorset. (Vi deler lager med Rodin & Co)
Verdt å merke seg
Dette er et rent utleveringspunkt for vår nettbutikk, og IKKE en butikk. Det betyr at vi ikke har anledning til å bistå med montering eller salg over disk. Alle bestillinger må gjennomføres på Takrails.no.
Våre medarbeidere har dessverre ikke anledning til å bistå med montering. Har du bestilt takboks, anbefaler vi at du tar med en person ekstra til å hjelpe til med å løfte takboksen på bilen.
Når du kjører inn på området og ser lasterampa med to avfallscontainere, finner du en blå dør på venstre side av denne lasterampa hvor du henvender deg.
Retur og reklamasjon
Det er mulig å levere inn retur til utleveringspunktet, såfremt at dette er avklart med kundeservice på forhånd.
Alle reklamasjoner må tas med Takrails kundeservice
