Nye hentefrister for MyPack Collect
Fra 1. mai 2021 ble standard hentefrist for MyPack Collect endret fra 14 til 7 dager.
Det betyr at pakken går i retur etter sju dager hvis ikke avsender eller mottaker selv velger å forlenge fristen.
Mottaker kan selv gjør dette enkelt i myPostNord-appen eller på my.postnord.no.Å utsette fristen med nye sju dager er gratis. Enda en utsettelse vil ha samme kostnad som i dag.
Denne muligheten til utsettelse vil vi opplyse om i SMS´ene vi sender mottakerne når vi minner dem om å hente pakken. Her vil vi lenke direkte til my.postnord.no.
Med vennlig hilsen,
PostNord
New pick-up deadlines for MyPack Collect
Starting on 1 May 2021, the standard collection deadline for MyPack Collect was changed from 14 to 7 days.
This means that the package will be returned after seven days unless the sender or recipient chooses to extend the deadline.
The recipient can easily do this in the myPostNord app or on my.postnord.no. Extending the pick-up deadline by seven more days is free of charge. One more postponement will be charged the same as today.
We will inform recipients of this option in the text message we send to them when we remind them to pick up the package. We will include a direct link to my.postnord.no in the message.
Med vennlig hilsen,
PostNord